てぃーだシステムへも先日
チャットボット導入を行いましたが、フリマアプリのメルカリにも、チャットボットを導入しましたのお知らせが出ていました。
何でも可能なところは、自動化していくのは、大切ですよね。
私が利用しているサービスで、頻繁に問合せをするようなものはあまりないですが、チャットボットなど色々とテスト的に利用してみたいですね。何かの参考にもなるかと思うので!
確認したいことが、その場ですぐに分かるのはやっぱり利用者にとっても安心。誰でも簡単に利用できて、安定稼働するサービスがやっぱ理想ではありますね。